O Hotel Caledônia Inn, aceita e recebe reservas antecipadas de suas unidades de apartamentos, pelos valores publicados em suas publicidades, condicionado ao pagamento ou depósito de parte ou de todo o valor das diárias reservadas. Todo e qualquer compromisso de reserva efetuado no Hotel Caledônia Inn está sujeito às condições aqui especificadas e a efetivação de uma reserva implica no reconhecimento e aceitação dessas.
As reservas antecipadas são um compromisso entre as partes e seu rompimento por uma delas implicará em multa para o ressarcimento da outra. As regras de ressarcimento especificados abaixo são válidas para cancelamentos tanto por parte do hotel quanto por parte do hóspede.

IMPORTANTE: O Hotel Caledônia inn não se compromete na devolução dos valores de deposito e sim garante a transferência de datas de acordo com a disponibilidade de vagas e antecedência , nas condições abaixo:

Baixa Temporada ou alta temporada (exceto grupos)

Percentual a ser depositado: de 33% a 100% do valor total da estada.
Cancelamento até 7 dias de antecedência - Transferência do valor do depósito para outro período
Cancelamento de 06 a 0 dias de antecedência- sem devolução ou transferência do crédito

Baixa Temporada ou alta temporada (grupos)

Percentual a ser depositado: 20% para bloqueio da data e 80% do valor até 15 dias antes da chegada do grupo conforme parcelamento firmado com o Hotel.

Cancelamento até 30 dias de antecedência - Transferência do valor do depósito para outro período (conforme disponibilidade)podendo haver alteração de valores

Cancelamento de 29 a 0 dias de antecedência- sem devolução ou transferência do crédito

Só serão aceitos os pedidos de cancelamento de reservas quando feitos por escrito, enviados via fax, ou original assinado, digitalizado e enviado ao endereço de e-mail do hotel (reservas@hotelcaledoniainn.com.br) ou do emissor da reserva. Após a chegada e ocupação do quarto, em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja ela de pacote ou não, será cobrado o valor total do período da reserva .
NO SHOW - Não comparecimento No Show é considerado quando o hóspede não chega ou desiste da hospedagem na data de entrada reservada. Nesse caso a vaga permanecerá disponível por 12 horas a partir do horário de entrada. Após este período a reserva é cancelada e não há devolução do depósito.